一個公司或者是企業最重要的就是做的服務，服務質量就是企業的生命線，是一個企業興旺發達的不竭的動力，對于各行各業都是如此。只有這個企業服務好了，人們才愿意去，也樂意去，其實變壓器行業也是如此，變壓器做好售后服務是維系客戶的重要力量，也是提升業務的一個最明顯的標記。

　　企業營銷中“變壓器售后服務”的出現，是市場競爭帶來的必然結果，當企業發展到一定程度時，各企業在技術上可謂是不相伯仲，也是企業把市場營銷戰略從產品轉向服務的主要原因。變壓器售后服務是企業營銷中的一部分，沒有變壓器售后服務的企業營銷，在顧客看來是不具有說服力的營銷;沒有變壓器售后服務的商品，是一種最沒有保障的商品;德系車為什么廣受人們青睞，華為手機市場占有率為什么可以不斷提升?那是因為他們變壓器售后服務做的非常到位。

　　由此可見，變壓器售后服務在企業營銷中的重要性是非同一般的。產品的變壓器售后服務在整個企業營銷過程中有著特殊的“使命”，對企業產品和服務走入市場化起著積極的過渡與推動作用，更是企業在營銷過程中體現差異化服務、提升市場占有率的又一法寶。

　　目前大多數工業品企業將營銷的重點放在贏得客戶上，而忽視對客戶的保持。要實現贏得客戶與保持客戶的相互呼應，需要將服務、質量和營銷三者環環相扣，雖然眾多企業在營銷活動中都設置了變壓器售后服務這一環節，但真正能把變壓器售后服務做細、做深的少之又少。然而，變壓器廠家卻始終將客戶的利益放在首位，真正將變壓器售后服務以極其接地氣的方式落實，產品若出現故障，東莞市市內2小時內到達現場，廣東省內2-8小時，省外24小時，紫光電氣用速度證明著決心。

　　最后我們提醒廣大變壓器廠家：要想您的客戶多，買賣好的話就要去做好售后服務，不要對顧客不理不睬，反正東西賣出去，這是一種不負責任的表現，也是一種對人對事不關心的態度，長此下去對于企業的發展也是沒有好處的!